İçeriğe geç
Mağaza

GDPR Uyumu

Son güncelleme: Nisan 2026

MEO Teknoloji ve Yazılım A.Ş. ("MEO"), Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve Birleşik Krallık'ta ikamet edenler dahil tüm bireylerin kişisel verilerini korumaya kararlıdır. Bu sayfa, Genel Veri Koruma Tüzüğü (AB) 2016/679 ("GDPR") ile uyumumuzu ve kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

MEO Teknoloji ve Yazılım A.Ş.
MERSİS No: 0615092861200001
Görükle Mh. Üniversite-1 Cd. No:933/B006 Nilüfer, Bursa, Türkiye
E-posta: meo@meonow.com
Web sitesi: www.meonow.com

MEO, web sitemiz ve platformumuz aracılığıyla toplanan kişisel veriler için veri sorumlusu olarak hareket eder. Üyelerimiz adına işlenen veriler için (QR/NFC temas noktaları ve mikro sayfaları aracılığıyla) MEO veri işleyen olarak hareket eder.

2. İşleme Hukuki Temeli

GDPR Madde 6 kapsamında aşağıdaki hukuki gerekçelere dayanarak kişisel verileri işleriz:

  • Sözleşmenin İfası (Md. 6(1)(b)): Kaydolduğunuz hizmetleri sunmak, hesabınızı yönetmek ve ödemeleri işlemek için.
  • Meşru Menfaatler (Md. 6(1)(f)): Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme, ürün iyileştirme ve mevcut müşterilere doğrudan pazarlama için; çıkarlarımızın haklarınız tarafından aşılmadığı durumlarda.
  • Açık Rıza (Md. 6(1)(a)): Potansiyel müşterilere pazarlama iletişimleri, zorunlu olmayan çerezler ve belirli profilleme faaliyetleri için.
  • Hukuki Yükümlülük (Md. 6(1)(c)): Vergi ve muhasebe gereksinimleri dahil yürürlükteki yasalara uymak için.

Rızaya dayandığımız durumlarda, geri çekilmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukukiliğini etkilemeksizin rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

3. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı (Md. 15): Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkınız vardır.
  • Düzeltme Hakkı (Md. 16): Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır.
  • Silme Hakkı (Md. 17): İşlemeye devam etmek için zorlayıcı bir neden olmadığı durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı (Md. 18): Belirli koşullarda verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlandırmamızı talep etme hakkınız vardır.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı (Md. 20): Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkınız vardır.
  • İtiraz Hakkı (Md. 21): Meşru menfaatlere dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme hakkınız vardır.
  • Otomatik Karar Alma ile İlgili Haklar (Md. 22): Yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve hukuki veya benzer önemli etkiler yaratan kararlara tabi olmama hakkınız vardır.
  • Rızayı Geri Çekme Hakkı (Md. 7(3)): İşleme rızaya dayandığında, istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

4. Veri Aktarımları

MEO, Türkiye'de yerleşiktir. AEA dışına kişisel veri aktardığımızda, aşağıdakiler dahil uygun güvenlik önlemlerinin mevcut olmasını sağlarız:

  • Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler)
  • BK'dan aktarımlar için BK Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi (IDTA)
  • Uygulanabilir olduğunca yeterlilik kararları
  • Uygun olduğunda açık rıza

Uluslararası veri aktarımları için kullandığımız güvenlik önlemlerinin bir kopyasını meo@meonow.com adresinden bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz.

5. Veri Koruma Görevlisi

Tüm veri koruma sorularınız, GDPR ile ilgili talepleriniz veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize dair endişeleriniz için lütfen iletişime geçin:

Veri Koruma İrtibat Kişisi
MEO Teknoloji ve Yazılım A.Ş.
E-posta: meo@meonow.com

MEO, GDPR Madde 37 ve 27 uyarınca resmi bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) ve AB temsilcisi atamasını değerlendirmektedir. Atamalar yapıldığında bu sayfa güncellenecektir.

6. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz

GDPR haklarınızdan herhangi birini kullanmak için lütfen meo@meonow.com adresine yazılı bir talep gönderin. Biz:

  • Talebinizin alındığını 3 iş günü içinde onaylayacağız
  • Verilerinizi korumak için kimliğinizi doğrulayacağız
  • Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz (karmaşık talepler için 60 gün daha uzatılabilir)
  • Yanıtımızı ücretsiz olarak sağlayacağız (açıkça aşırı veya tekrarlayan talepler için makul ücretler uygulanabilir)

7. Şikayet Hakkı

Kişisel verilerinizin GDPR'a uygun şekilde işlenmediğine inanıyorsanız, bir denetim makamına şikayet hakkınız vardır. İlgili makamlar şunlardır:

  • AB/AEA'daki yerel Veri Koruma Otoriteniz (edpb.europa.eu'da bulun)
  • Birleşik Krallık'taki Bilgi Komisyonerliği Ofisi (ICO) (ico.org.uk)
  • Türkiye'deki Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK Kurulu) (www.kvkk.gov.tr)

Endişenizi doğrudan çözmeye çalışabilmemiz için önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

8. Veri Güvenliği

Riske uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için aşağıdakiler dahil uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

  • Aktarım halindeki (TLS/HTTPS) ve bekleme durumundaki verilerin şifrelenmesi
  • Erişim kontrolleri ve rol tabanlı izinler
  • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
  • Olay müdahale ve ihlal bildirim prosedürleri (GDPR Md. 33 gereği 72 saat içinde)

Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızın 12. Bölümüne bakın.

Başa dön